Zusatzinformationen
Anreise
Unsere Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zimmer mit dem Aufzug erreichbar sind. Frühanreisen sind nur nach Rücksprache möglich und werden mit 25 € berechnet. Bei Anreise nach 20:00 Uhr bitten wir spätestens am Anreisetag um telefonische Rückmeldung. Da unsere Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist, würden wir dann die Spätanreise über einen Keybay mit Ihnen besprechen. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine Spätanreise sonst nicht garantieren können.
Parken
Parkplätze befinden sich in der öffentlichen Garage gegenüber dem Hotel.
Bite beachten Sie, dass alle Parkplätze kostenpflichtig sind.
Gerne können Sie die Parktickets (5,00 € Nacht / 10,00 € Tag) an unserer Rezeption erwerben. Zudem stehen für E-Autos vier kostenfreie Ladesäulen zur Verfügung.
Fahrräder können gerne ni unserer Fahrradgarage untergestellt (und geladen) werden.
Restaurant
Unsere Frühstückszeiten sind Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 08:00 Uhr bis 10.00 Uhr.
Das Restaurant hat täglich geöffnet. Ruhetage behalten wir uns vor.
Lassen Sie sich kulinarisch von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr und 18:00 bis 21:00 Uhr verwöhnen. Bitte reservieren Sie rechtzeitig.
Abreise
Unsere Zimmer stehen am Abreisetag bis 10.0 Uhr zur Verfügung.
Spätabreisen sind nur nach Rücksprache möglich und werden mit 45.00 € berechnet.
Rechnung
Der Frühstücksanteil beträgt 12.00 € pro Person/Tag und wird mti 19 % MwSt. ausgewiesen. Die korrekte Rechnungsanschrift ist der Rezeption spätestens bei Anreise mitzuteilen.
Bei Kostenübernahme senden wir die Gesamtrechnung auch gerne zu, bevorzugt per Mail. Unsere Rechnungen sind binnen 28 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug oder Rechnungskorrekturen werden Gebühren erhoben.
Nachhaltigkeit
Um unseren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern und wertvolle Ressourcen zu schonen, erfolgt die Zimmereinigung sowie der Wechsel von Betwäsche und Handtüchern nur alle 3 Tage. Für zusätzlichen Service melden Sie sich bitte an der Rezeption.
Stornierungsbedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist wie folgt möglich:
- bei einer Reservierung von bis zu 4 Zimmer bis 1 Tag vor Anreise
- bei einer Reservierung ab 5 Zimmer bis 7 Tage vor Anreise
- bei einer Reservierung ab 10 Zimmer bis 14 Tage vor Anreise
- bei einer Reservierungab 20 Zimmer bis 28 Tage vor Anreise
- Bei späteren Stornierungen werden 80 % vom Logisanteil berechnet.
- No Shows werden mit 100 %berechnet.
Tischstornierungen nehmen wir bis 24 Stunden vor Ihrer Reservierung kostenfrei entgegen. Am Tag der Reservierung oder im Falle eines Nichterscheinens, berechnen wir 35,00 € pro Person oder den vereinbarten Menüpreis als Ausfallgebühr.
Gleiches gilt, wenn weniger Gäste als angemeldet zum Essen kommen.
Änderungen vorbehalten
Stand Februar 2025